Vuonna 2024 Shirley sairastui pahaan influenssaan eikä yhtäkkiä pystynyt hengittämään. Hänet vietiin Trillium Health Partnerin Queenswayn sairaalaan, jossa hänet määrättiin happihoitoon ja häntä tarkkailtiin. Kun hänen tilansa parani, Shirleyllä diagnosoitiin keuhkoahtaumatauti, joka oli kehittynyt keuhkoputkentulehduksen ja keuhkokuumeen seurauksena.
”Lääkärit sanoivat minulle, että kun menisin kotiin, tarvitsisin kotihoitoa, johon en ollut kovin perehtynyt. Mutta tutustuin ProRespiin siinä sairaalassa”, Shirley muisteli. ”Se teki kaikesta niin helppoa ja saumatonta. Kun minut kotiutettiin, kaikki oli jo järjestetty ja happikonsentraattori oli jo kotonani. Joku tuli seuraavana päivänä tarkistamaan vointini ja varmistamaan, että minulla oli kaikki tarvittava.”
Shirley kamppaili aluksi happisäiliöiden kanssa, joita hän käytti, kun hänen piti lähteä ulos.
”Minulla on todella paha niveltulehdus ja olen riippuvainen rollaattorista liikkuakseni, joten kömpelöiden happipullojen raahaaminen oli hankalaa. Mainitsin tästä ProResp-tiimilleni, ja muutaman päivän kuluessa he toivat minulle kannettavan happilaitteen, joka on paljon kevyempi ja helpompi käyttää ulkona”, Shirley kertoi meille.
Hiljattain Shirleyllä diagnosoitiin obstruktiivinen uniapnea. Hän hienosääti CPAP-laitteensa ProRespin avulla ja saa vihdoin hyvät yöunet vuosien katkonaisten unien jälkeen.
”ProRespin väki on aina paikalla, kun heitä tarvitset”, Shirley hymyili. ”He ovat ystävällisiä ja kärsivällisiä ja istuvat kanssasi ja käyttävät kaiken tarvitsemasi ajan laitteiden selittämiseen tai vain juttelevat mistä tahansa mielessäsi olevasta. Suosittelen ProRespia kenelle tahansa. Itse asiassa suosittelin heitä eräälle sairaalassa tapaamalleni henkilölle, joka oli tyytymätön toisessa yrityksessä saamaansa palveluun. Sanoin, että sinun on soitettava Mariannelle! Kun soitat ProRespille huolenaiheen kanssa, he eivät jätä sinua huomiotta. He tekevät kaikkensa ja varmistavat, että voit palata tekemään sitä, mitä rakastat.”
Kiitos ystävällisistä sanoistasi ja suosituksesta, Shirley. Tavoitteenamme on tukea kaikkia asiakkaitamme palaamaan rakkaidensa ja rakastamiensa ihmisten pariin.
