ਡੇਬੋਰਾ ਐਡਵਾਂਸਡ ਲਿਊਕੇਮੀਆ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੀ ਸੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ।
"ਇਹ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਸਮਾਂ ਹੈ," ਉਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ। "ਮੈਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੀ ਮਰੀਜ਼ ਹਾਂ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਨਿਡਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।"
ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਉਸਦੀ ਬਿਮਾਰੀ ਵਧਦੀ ਗਈ, ਡੇਬੋਰਾਹ ਨੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਕਮੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਆਪਣਾ ਤਜਰਬਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਕਿਉਂਕਿ, ਉਸਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਨੇ "ਮਿਆਰੀ - ਸੋਨੇ ਦਾ ਮਿਆਰ" ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
“ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਮੇਰੇ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਓਨਕੋਲੋਜਿਸਟ ਨੇ ਪੂਰਕ ਆਕਸੀਜਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਮੈਂ ਅਕਸਰ ਚਾਹੁੰਦੀ ਸੀ ਕਿ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਸਭ ਕੁਝ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਉਹ ਬਹੁਤ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲੇ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਹਨ। ਉਸ ਪਹਿਲੀ ਮੁਲਾਕਾਤ 'ਤੇ ਉਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ ਸਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਉਪਕਰਣਾਂ ਬਾਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਕੈਂਸਰ ਕਲੀਨਿਕ ਜਾਣਾ ਪਿਆ ਅਤੇ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪੋਰਟੇਬਲ ਆਕਸੀਜਨ ਟੈਂਕ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਡਰਾਈਵਵੇਅ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੇਰੇ ਘਰ ਸਨ। ਇੱਕ ਟੋਪੀ ਦੇ ਡਿੱਗਣ 'ਤੇ, ਉਹ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉੱਥੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰਵੱਈਆ ਹੈ: ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਓ ਇਸਨੂੰ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀਏ, ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ। ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰਾ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ”ਡੇਬੋਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਇੱਕ ਸੇਵਾਮੁਕਤ ਸਿੱਖਿਅਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਡੇਬੋਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੀ ਵੀ ਕਦਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। “ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਿੱਖਣ, ਸੋਧਣ ਜਾਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕਈ ਵਾਰ, ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਇੰਟਰਨ ਨੂੰ ਘਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੇ ਨਾਲ ਰੱਖਣ ਦਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਹੰਕਾਰ ਨੂੰ ਪਾਸੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਲਈ ਕਦਮ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਕਵਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰੱਖਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਾਕਤ ਹੈ, ”ਡੇਬੋਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਸਨੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਲਈ ProResp ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਚੁਣਿਆ, ਤਾਂ ਡੇਬੋਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੰਨਾ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ। ਇਹੀ ਮੈਂ ProResp ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦੀ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਉਹ ਧੰਨਵਾਦ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ।"