Уведомление о личной информации
Сохранение конфиденциальности ваших персональных данных является частью наших обязательств перед вами.
Компания ProResp Inc. (ProResp) предоставляет широкий спектр услуг в области респираторной медицины. Для удовлетворения ваших потребностей и качественного обслуживания ProResp может потребоваться сбор некоторых ваших персональных данных. ProResp гордится своей многолетней приверженностью сохранению конфиденциальности и безопасности персональных данных и внедрила меры для защиты конфиденциальности ваших персональных данных.
Вы, как физическое лицо, имеете право знать, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные. Вы имеете право ожидать, что мы будем хранить ваши персональные данные максимально точно, конфиденциально и безопасно. ProResp может собирать, использовать, раскрывать и хранить информацию о вас и вашем здоровье. Эта информация собирается для содействия оказанию вам респираторной помощи и возмещения расходов на эти услуги от сторонних плательщиков, таких как Министерство здравоохранения Онтарио.
ProResp может использовать стороннее программное обеспечение/базу данных и/или облачную систему для хранения информации о пациентах и предоставления доступа для удалённого мониторинга и изменения настроек терапии. При этом мы предпримем все разумные меры для обеспечения того, чтобы такая информация находилась в рамках оказания медицинской помощи, с соблюдением всех необходимых мер безопасности и конфиденциальности. По запросу пациента ProResp предоставит информацию о мерах и политике конфиденциальности сторонних поставщиков.
Информация, которую мы можем собирать, включает:
- Ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер вашей карты здравоохранения Онтарио;
- Факты о вашем здоровье, истории болезни и о полученной вами медицинской помощи; а также,
- Информация, необходимая для получения оплаты за ваше медицинское обслуживание.
Мы используем и передаем эту информацию только тем, кому она необходима. Мы можем использовать вашу информацию в одной или нескольких из следующих целей:
- Служить средством общения с вашими поставщиками медицинских услуг и вашим врачом;
- Принимать решения о типах медицинского оборудования и услуг, которые вам необходимы;
- Для мониторинга предоставления наших услуг, оценки вашей реакции на предоставленные услуги, внесения удаленных изменений в настройки терапии, а также для анализа в целях контроля и улучшения качества;
- Для отправки вам напоминаний о необходимости технического обслуживания оборудования или уведомлений о предложениях по обслуживанию или товарам;
- Для связи со страховыми компаниями, Министерством здравоохранения Онтарио или другими агентствами, действующими от вашего имени, для оказания помощи в оплате получаемых вами товаров и услуг;
- Выставлять счета за товары и услуги;
- Для обработки платежей по кредитным картам;
- Для сбора неоплаченных счетов; а также,
- Содействовать соблюдению правовых и нормативных требований.
Ваши права следующие:
- Вы можете видеть или иметь доступ к своей личной медицинской информации;
- У вас может быть доступ к вашим медицинским записям;
- Вы можете запросить исправление ошибочной личной информации;
- Ваши персональные данные конфиденциальны. Мы не можем и не будем раскрывать никакие ваши персональные данные без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Вы можете подать жалобу местному операционному менеджеру или нашему сотруднику по защите конфиденциальности относительно доступа к вашей личной информации или относительно того, как она собирается, хранится, используется или раскрывается третьим лицам.
По вопросам, связанным с конфиденциальностью:
Если вы хотите узнать больше о том, как собираются, используются, хранятся и раскрываются ваши персональные данные, ознакомьтесь с нашей полной Политикой конфиденциальности на нашем веб-сайте или запросите её копию у вашего сертифицированного медицинского специалиста ProResp. Вы можете в любое время связаться с нашим специалистом по конфиденциальности ProResp по адресу privacy@proresp.com или позвонить по телефону 519-686-2615, доб. 1194.