ਜਦੋਂ ਹੈਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਤਸਵੀਰ ਲਟਕਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਸੀ ਕਿ ਕਿਸ ਤੋਂ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ। "ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਲੰਬੇ ਹੋ?" ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਸਰਵਿਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਟ੍ਰੈਵਿਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ। "ਛੇ ਫੁੱਟ ਚਾਰ," ਟ੍ਰੈਵਿਸ ਨੇ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ। "ਬਿਲਕੁਲ," ਹੈਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ। "ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਲਟਕਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਆਦਮੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।" "ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ," ਟ੍ਰੈਵਿਸ ਨੇ ਕਿਹਾ। ਹੈਰੀ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਪਤਨੀ ਐਮੀ ਹੁਣੇ ਹੀ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਆਏ ਸਨ। "ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਥੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਤਸਵੀਰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲਈ ਸੀ ਪਰ ਕੰਧ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੋ ਪੇਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤੇ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਲਟਕਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਹੈ ਜੋ 6'4 ਹੈ"। ਪਰ ਐਮੀ ਅਤੇ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਇੰਨੇ ਲੰਬੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ," ਹੈਰੀ ਨੇ ਹੱਸਦੇ ਹੋਏ ਸਮਝਾਇਆ।
ਹੈਰੀ ਇਸ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਯਾਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤਸਵੀਰ ਲਟਕਾਉਣਾ ਟ੍ਰੈਵਿਸ ਲਈ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਹੈਰੀ ਅਤੇ ਐਮੀ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਤਲਬ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਹੈਰੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਦੋਸਤਾਨਾ, ਸਮਰੱਥ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਧਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਟੀਮ ਨੇ ਹੈਰੀ ਦਾ ਦਿਨ ਬਣਾਇਆ ਸੀ।
“ਮੇਰੀ ਧੀ ਦਾ ਫ੍ਰੈਂਚ ਨਦੀ ਦੇ ਕੰਢੇ ਇੱਕ ਕਾਟੇਜ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਮੈਂ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ,” ਹੈਰੀ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ। “ਪਰ ਪਲਮਨਰੀ ਫਾਈਬਰੋਸਿਸ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਕਰਕੇ, ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਉੱਥੇ ਵਾਪਸ ਜਾ ਸਕਾਂਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਮੈਨੂੰ 24/7 ਆਕਸੀਜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਊਰਜਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ 6 ਘੰਟੇ ਦੀ ਡਰਾਈਵ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਾਂਗਾ, ਫਿਰ ਕਿਸ਼ਤੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਾਂਗਾ, ਅਤੇ ਕਿਸ਼ਤੀ ਤੋਂ ਕਾਟੇਜ ਤੱਕ… ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਪਦਾ ਸੀ। ਪਰ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ, ਤਾਂ ਉਹ ਹਰਕਤ ਵਿੱਚ ਆ ਗਏ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਡਬਰੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਲੱਗਿਆ।”
ਹੈਰੀ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਸੁਣਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਆਪਣਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ।
"ਪ੍ਰੋਰੇਸਪ ਵਿੱਚ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਮੈਂ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਾਰੇ ਬਹੁਤ ਚੰਗੇ ਲੋਕ ਹਨ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਰੈਸਪੀਰੇਟਰੀ ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਤੱਕ ਜੋ ਮੇਰੇ ਘਰ ਉਸ ਦਿਨ ਸਨ ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਛੁੱਟੀ ਮਿਲੀ ਸੀ, ਦਫਤਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ, ਸੇਵਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ," ਹੈਰੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ।
ਧੰਨਵਾਦ, ਹੈਰੀ, ਇੰਨੇ ਪਿਆਰ ਭਰੇ ਸ਼ਬਦ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ।