مادلین عاشق آشپزی برای مردم است. سیب‌زمینی تنوری غذای مورد علاقه اوست. وقتی به دلیل ذات‌الریه و از کار افتادن ریه در بیمارستان بستری شد، مجبور شد این علاقه‌اش را کنار بگذارد. وقتی پزشکان وضعیت او را تثبیت کردند و بهبودی‌هایی را مشاهده کردند، شروع به همکاری با ProResp کردند تا برنامه‌ای برای بازگرداندن مادلین به خانه ایجاد کنند. مادلین به ما گفت: «من می‌توانم کمکم به انجام کارهایی که دوست دارم برگردم - و این به لطف ProResp است.»
روز اول از بیمارستان به خانه، آشفته بود. مادلین گفت: «ما اینجا یک پرستار، یک پرستار مراقبت‌های ویژه و یک متخصص مراقبت‌های ویژه داشتیم که اکسیژن مورد نیازم را تنظیم می‌کردند. خیلی سخت بود، اما چند دوست اینجا داشتم که کمکم کنند و از آن زمان به بعد، پیشرفت مداومی داشته‌ام. ProResp حتی اکسیژن قابل حمل مناسبی برایم آورد تا بتوانم از خانه بیرون بروم و دوباره پیاده‌روی کنم. توجه و دقت متخصصان مراقبت‌های ویژه من فوق‌العاده بوده است.»
مادلین توسط پلتفرم مراقبت مجازی ATouchAway™ از شرکت Aetonix پشتیبانی می‌شود. مادلین با استفاده از تبلتی که توسط ProResp ارائه می‌شود، روزانه سطح اکسیژن خون خود را بررسی می‌کند و به سؤالات مربوط به علائم پاسخ می‌دهد تا متخصصان مراقبت‌های ویژه او بتوانند از راه دور وضعیت او را بین ویزیت‌های خانگی کنترل کرده و مداخلات به موقع را برای بهبود نتایج مراقبت از او انجام دهند.
با بهبود مداومی که مادلین تحت مراقبت ProResp دارد، او به زودی دوباره دوستان و همسایگانش را برای شام خانگی دعوت خواهد کرد!
