Judi e Grant estão casados desde 1967 – o ano do centenário do Canadá. Desde então, eles passaram por tudo isso juntos. Compraram uma casa, criaram os filhos e até conseguiram comprar uma segunda propriedade na Flórida. Mas, há alguns anos, Judi teve alguns problemas de saúde que colocaram em risco a possibilidade de viajarem para o sul – ou mesmo de viajarem. Ela foi diagnosticada com fibrose pulmonar idiopática.
Por um tempo, Judi sobreviveu com os serviços de oxigênio domiciliar fornecidos pela ProResp. Mas, em 2021, o estado de saúde de Judi piorou a ponto de ela precisar de um transplante de pulmão. O casal viajou de sua casa no oeste de Ontário para Toronto, onde passaria quatro meses se recuperando do transplante.
Depois disso, o novo pulmão de Judi funcionou perfeitamente. Mas, em 2023, ela precisou novamente de suporte de oxigênio em casa. Judi e Grant sabiam exatamente para quem ligar: a ProResp.
“Desde aquele primeiro encontro e em todas as ocasiões desde então, a ProResp tem sido extremamente positiva e prestativa para Judi e para mim”, disse Grant. “Todas as pessoas que encontramos foram muito gentis e compreensivas com a condição de Judi.”
Em outubro passado, a filha deles queria dar uma festa de 80 anos para Grant em Louisville, Kentucky. A única dúvida era se e como Judi conseguiria fazer a viagem.
"Perguntamos à ProResp se era mesmo possível, e eles não hesitaram", disse Grant. "Eles nos deram exatamente o que precisávamos", fornecendo ao casal máquinas portáteis de oxigênio e concentradores que manteriam Judi confortável.
“É realmente um conforto saber que temos esse apoio”, disse Grant. “Esperamos ir para a Flórida no Natal e sabemos que podemos, porque a ProResp garantirá isso. Na nossa idade, lidamos com muitos prestadores de serviços. Ninguém se compara à forma como a ProResp entrega. Sempre pontual, sempre com um sorriso e sempre dedicando todo o tempo necessário para que nossas perguntas sejam respondidas.”
Obrigado, Grant e Judi, e divirtam-se na Flórida!