ஜாக் அவ்வளவு எளிதில் விட்டுக்கொடுக்கும் ஆள் இல்லை, அதனால் அவருக்கு மூச்சுத் திணறல் ஏற்பட்டபோது, அவர் அவசரமாகச் செயல்பட்டு உதவுவார்.
இறுதியில் அவருக்கு மூச்சுக்குழாய் அழற்சி இருப்பது கண்டறியப்பட்டபோது, அவர் தொடர்ந்து போராடினார். ஆனால் இறுதியாக, அவருக்கு ஆஸ்துமா இருப்பது கண்டறியப்பட்டு சுவாசிக்க முடியாததால், அவர் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட வேண்டியிருந்தது. ஜாக் மருத்துவமனைக்கு வந்தபோது, அவரது இரத்த ஆக்ஸிஜன் மிகவும் குறைவாக இருந்தது, அவர் உயிருடன் இருப்பது ஒரு அதிசயம் என்று மருத்துவர் அவரிடம் கூறினார். மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு, ஜாக் வீட்டிற்குச் செல்லலாம் என்று கூறப்பட்டது - அவர் கூடுதல் ஆக்ஸிஜனைப் பயன்படுத்த ஒப்புக்கொண்டால் மட்டுமே. ஜாக் "சரி" என்று கூறினார், ஆனால் அவரது வழங்குநர் ProResp ஆக இருந்தால் மட்டுமே.
ஆறு வருடங்களுக்கு முன்பு, ஜாக்கின் மனைவி ஹெலன் சுவாசப் பிரச்சினைகளை சந்தித்தார். அவருக்கு கடுமையான ஆஸ்துமா நுரையீரல் இருந்தது, மேலும் கூடுதல் ஆக்ஸிஜன் தேவைப்பட்டது. அவர் சில வருடங்களாக ProResp உடன் இருந்தார், மேலும் ஜாக் சரியான சேவையைத் தவிர வேறு எதையும் நினைவில் கொள்ளவில்லை, மேலும் அவர்கள் ஹெலனை நல்ல மனநிலையிலும் நல்ல ஆதரவிலும் வைத்திருந்தார்கள். ProResp குழுவுடன் மீண்டும் பணியாற்ற முடிந்தால் அவர் மகிழ்ச்சியுடன் ஆக்ஸிஜனைப் பயன்படுத்துவார்.
மருத்துவமனையில் ஒரு ProResp பிரதிநிதி இருப்பதை அறிந்து ஜாக் மகிழ்ச்சியடைந்தார், விரைவில் இருவரும் அவரது புதிய சிகிச்சைத் திட்டத்தைப் பற்றிப் பேசிக் கொண்டிருந்தனர்.
"அடுத்த நாள், நான் மதியம் வீட்டிற்கு வரும்போது, இதோ, ProResp என் வீட்டில் இருந்தார்கள்," என்று ஜாக் எங்களிடம் கூறினார். "அவர்கள் என் தொட்டிகளையும் செறிவூட்டியையும் கொண்டு வந்து எனக்காக எல்லாவற்றையும் அமைத்தார்கள், பின்னர் என் சுவாச சிகிச்சையாளர் வந்தார், நாங்கள் அதைப் பற்றி, நான் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறேன், நான் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைப் பற்றி பேசினோம், அது அன்றிலிருந்து சிறப்பாக உள்ளது."
குறிப்பாக ProResp குழுவின் நட்பு, தனிப்பட்ட தொடுதலை ஜாக் பாராட்டுகிறார். “பால் வியாழக்கிழமை என்னை அழைக்கிறார், நாங்கள் கொஞ்சம் அரட்டை அடிப்போம், பின்னர் அவர் வெள்ளிக்கிழமை வெளியே வருவார், வழக்கமாக பத்து மணிக்குள் வருவார். தொட்டியைச் சரிபார்த்து, நிரப்பி, பாட்டில்களை மாற்றுகிறார், நான் எப்படி உணர்கிறேன் என்று சரிபார்த்து, புதிதாக என்ன இருக்கிறது என்று என்னிடம் கேட்பார். அந்த சிறிய அரட்டையில் இருப்பது மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறது. சாராவும் கூட. அவள் உள்ளே வந்து உட்கார்ந்து நான் எப்படி இருக்கிறேன் என்பதைப் பார்க்க நேரம் ஒதுக்குவாள். அவள் என் மனைவியைக் கவனித்துக் கொண்டாள், அவள் என்னைக் கவனித்துக் கொள்கிறாள். அவர்கள் ஒரு அக்கறையுள்ள நிறுவனம். அதனால்தான் நான் அவர்களை நேசித்தேன், ஏனென்றால் அவர்கள் என் மனைவிக்கு இவ்வளவு செய்தார்கள்.”