奥尔加因肺部不适入院时，医生告诉她，唯一能出院的方式是在家吸氧。“我说太好了，”奥尔加告诉我们。“我当时就迫不及待地想回家，吃点除了火鸡卷和白米饭以外的东西。我什么都愿意答应！”
那天奥尔加回家时，ProResp 的吉米已经在那里等她了。那是三年前的事了，多年来，奥尔加和吉姆的关系越来越好。
“吉米人真好，”奥尔加说。“他每周四都会给我打电话，问问我有什么需要什么，然后他通常会在当天或周五早上送货，我们聊得很开心。”
奥尔加告诉我们，氧气不仅让她有了一位新朋友，还让她重新获得了出行和做事的能力，这非常有价值。
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奥尔加还告诉我们，吉米曾竭尽全力照顾她。“有一年，吉米得知我圣诞节要一个人过，所以他过完节后，就从他妈妈家带了剩菜来找我。能被这样想念，能有人在圣诞节那天记得我……他走后，我哭了。”奥尔加回忆道。
吉姆并不是一个喜欢引人注目的人，所以我们要感谢奥尔加让我们注意到这一点，并感谢吉姆代表了 ProResp 的最佳水平。