幽默和信念。
爱丽丝最近刚满78岁。面对健康问题和生活给她带来的挑战,她说:“如果我没有幽默感和信仰,我现在肯定会疯掉。这条路不容易走。但沉湎于过去也没意义。”
几年前,爱丽丝找到了 ProResp,从此再也没有后悔过。“我喜欢他们待我的方式,”她告诉我们。“他们非常友善、善解人意、耐心十足,这让我耳目一新。我喜欢办公室里的那些姑娘们。事实上,其中一位经理就住在我公寓对面。有一次,天气很恶劣,我需要一些氧气,她就帮我送到了。我心想,哇,这真是太好了。这体现了一家公司真心实意的关怀。”
多年来,爱丽丝从事过许多职业,从电视到医疗保健,她阅历丰富。而 ProResp 关爱患者的方式,总能触动她的心弦。
我在汉密尔顿居住期间,曾担任临终关怀机构的护理助理,从中我体会到了真正同理心的价值。我也曾在金斯顿的临时疗养院工作过,也曾遭受过虐待,所以我深知双方的感受。在 ProResp,我对他们的服务和工作人员都非常满意。他们非常友善,富有同理心。这不仅仅是一份工作。我能感受到他们真心实意地关心他人。如今,许多人都有那种霸凌心态。他们认为每个人都想占他们的便宜,所以他们也采取了这种心态。他们选择轻松的路。善待彼此并非易事。但我们需要彼此友善。我们共同生活在这个星球上。
说得好,爱丽丝。谢谢你树立的榜样,真是鼓舞人心。