در سال ۲۰۱۷، دلرا در بیمارستان بستری بود و به یک ویروس مبتلا شد - نوعی ابرمیکروب که بدن را به شدت تخریب می‌کند. تنفس او از همان ابتدا بد بود، اما به تدریج بسیار دشوار شد. او همیشه، به خصوص هنگام فعالیت، تنگی نفس داشت. در نتیجه، پزشکان دلرا اکسیژن درمانی را تجویز کردند و او با ProResp آشنا شد.
دلرا به ما گفت: «ProResp فوق‌العاده بوده است. هر سوالی که داشته باشم با لبخند پاسخ داده می‌شود و هر مشکلی که داشته باشم همیشه فوراً برطرف می‌شود.»
بعدها، دلرا با سیستم برق خود مشکل پیدا کرد و برقش برای مدت طولانی قطع می‌شد.
دلرا گفت: «وقتی به آنها می‌گویم که برق قطع شده، هر روز صبح با کپسول‌های اکسیژن تازه اینجا هستند و باعث می‌شوند راحت نفس بکشم.»
او افزود: «پرورسپ آزادی‌ام را به من بازگردانده است. من آزادم هر زمان که بخواهم از خانه بیرون بروم و کارهایم را انجام دهم. این چیزی است که بعضی‌ها بدیهی می‌دانند، اما وقتی نفس کم می‌آورید، می‌تواند ترسناک باشد. با پرورسپ، می‌دانم که حمایتی را که نیاز دارم دارم و این به من اعتماد به نفس می‌دهد تا زندگی‌ام را آنطور که می‌خواهم زندگی کنم. ما از آنها مراقبت‌های عالی دریافت کرده‌ایم.»