जब निकोल को 100 दिनों से अधिक समय तक अस्पताल में भर्ती रहना पड़ा (जिसमें से 7 सप्ताह तक वह गहन देखभाल में रहीं), तो उन्हें सुरक्षित रूप से घर लौटने और स्वास्थ्य लाभ जारी रखने के लिए विशेष उपकरणों की आवश्यकता पड़ी।
निकोल की माँ रोज़ ने हमें बताया, "एक समय ऐसा आया जब अधिकांश रोगियों की तरह निकोल भी घर पर ही बेहतर ढंग से ठीक हो जाती थी और अस्पताल में भर्ती होना जोखिम भरा हो जाता था, क्योंकि अन्य रोगी भी बीमारियों के कारण अस्पताल में भर्ती होते थे।"
रोज़ ने आगे कहा, "कई कारणों से, हम निकोल को घर ले जाना चाहते थे ताकि उसका स्वास्थ्य लाभ जारी रहे। लेकिन अस्पताल को निकोल को घर भेजने के लिए ज़रूरी उपकरण नहीं मिल पा रहे थे। खुशकिस्मती से किसी ने प्रोरेस्प को फ़ोन करने का सोचा, और दो दिनों के अंदर हमें ज़रूरी विशेष एयरवो मशीन मिल गई और हम निकोल को घर ले आए।"
एयरवो एक उच्च प्रवाह चिकित्सा प्रणाली है जो रोगियों को गर्म और आर्द्र ऑक्सीजन प्रदान करती है, जिसकी निकोल को अपनी लंबी बीमारी के बाद अपने फेफड़ों को हुए नुकसान से उबरने में मदद के लिए आवश्यकता थी।
रोज़ ने कहा, "प्रोरेस्प की वेंडी के बिना, निकोल अस्पताल में ही फँस जाती। वेंडी ने जो किया, उसकी वजह से उसका घर आना संभव हो पाया।"
घर पर निकोल की रिकवरी सुचारू रूप से चल रही थी, लेकिन उपकरणों की एक समस्या के कारण निकोल को वापस अस्पताल जाना पड़ा। "हमें सही सामान नहीं मिल पा रहा था, इसलिए हमने प्रोरेस्प में थेरेसा से संपर्क किया और 24 घंटों के भीतर उन्होंने हमें जो चाहिए था, उसे ढूंढकर पहुँचा दिया। यह उनके लिए कोई बड़ी बात नहीं थी, लेकिन हमारे लिए यह सब कुछ था। उस मदद के बिना निकोल को फिर से अस्पताल में भर्ती होना पड़ता।"
हाल ही में, निकोल को ऑक्सीजन से पूरी तरह छुटकारा मिल गया। प्रोरेस्प उपकरण लेने आया और सब कुछ सामान्य हो गया।
रोज़ ने कहा, "हम प्रोरेस्प के सभी लोगों और अस्पताल के सभी कर्मचारियों के प्रति बहुत आभारी हैं, जो निकोल को ठीक होने में मदद करने के लिए एक साथ आए।"
रोज़ और निकोल, अपनी कहानी साझा करने के लिए धन्यवाद।
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