عندما قضت نيكول في المستشفى أكثر من 100 يوم (7 أسابيع منها في العناية المركزة)، احتاجت إلى معدات متخصصة حتى يُسمح لها بالعودة إلى المنزل بأمان ومواصلة تعافيها.
في مرحلة ما، مثل معظم المرضى، وصلت نيكول إلى مرحلة أصبحت فيها تتعافى بشكل أفضل في المنزل، وأصبحت المستشفى محفوفة بالمخاطر بسبب دخول مرضى آخرين مصابين بأمراض أخرى. هذا ما أخبرتنا به والدة نيكول، روز.
لأسبابٍ مختلفة، أردنا إعادة نيكول إلى المنزل لمواصلة تعافيها، تابعت روز. "لكن المستشفى كان يواجه صعوبةً في الحصول على المعدات اللازمة لإرسالها إلى المنزل. لحسن الحظ، فكّر أحدهم في الاتصال بـ ProResp، وفي غضون يومين، حصلنا على جهاز Airvo المتخصص الذي نحتاجه، وأعدنا نيكول إلى المنزل."
Airvo هو نظام علاج عالي التدفق يوفر الأكسجين الدافئ والرطب للمرضى، والذي احتاجته نيكول للمساعدة في التعافي من الضرر الذي لحق برئتيها بعد مرضها الطويل الأمد.
قالت روز: "لولا ويندي من بروريسب، لكانت نيكول عالقة في المستشفى. ما فعلته ويندي مكّنها من العودة إلى المنزل".
كانت نيكول تتعافى في المنزل بسلاسة، لكن مشكلة في المعدات هددت بإعادتها إلى المستشفى. "لم نتمكن من الحصول على اللوازم المناسبة، لذلك تواصلنا مع تيريزا في بروريسب، وفي غضون 24 ساعة، وجدت ما نحتاجه وأرسلته إلينا. لم يكن الأمر ذا أهمية كبيرة بالنسبة لها، ولكنه كان كل شيء بالنسبة لنا. لولا هذا الدعم، لكانت نيكول قد عادت إلى المستشفى."
مؤخرًا، توقفت نيكول عن استخدام الأكسجين تمامًا. زارها فريق ProResp لاستلام المعدات، وعاد كل شيء إلى طبيعته.
وقالت روز: "نحن ممتنون للغاية للجميع في ProResp وجميع موظفي المستشفى الذين اجتمعوا لمساعدة نيكول في طريقها إلى التعافي".
شكرًا لك روز ونيكول على مشاركة قصتك.
لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة proresp.com/proresp-cares