بروريسب شريكٌ موثوقٌ ومحترمٌ في قطاع الرعاية الصحية. نوظف كوادرَ حنونةً ومتعاطفة، مؤمنةً برسالتنا وقيمنا. على مر السنين، أصبحت علامتنا التجارية بروريسب ® مرادفةً لمعايير مهنية عالية في رعاية وخدمات الجهاز التنفسي.
أخصائيو الجهاز التنفسي المسجلون لدينا أعضاءٌ مُنظمون في كلية أخصائيي الجهاز التنفسي في أونتاريو ، وهم مُدرَّبون على إدارة الأمراض المزمنة، والرعاية التلطيفية ورعاية نهاية الحياة، وإدارة مجرى الهواء المُعقَّد (التهوية، ورعاية القصبة الهوائية، وتصفية الإفرازات)، واضطرابات التنفس أثناء النوم (انقطاع النفس الانسدادي النومي). يحصل أخصائيو الجهاز التنفسي لدينا باستمرار على تقييمات رضا المرضى التي تتجاوز 90% بناءً على "مهاراتهم ومعارفهم".
العديد من معالجينا التنفسيين حاصلون على شهادات معتمدة في تدريب الجهاز التنفسي، ويساعدونك على تعلم كيفية إدارة مرضك المزمن بثقة وتحسين جودة حياتك. خبرتهم التنفسية تُمكّنك من الانتقال بسلاسة وفي الوقت المناسب بين مراكز الرعاية.
يتميز فريقنا من ممثلي تقديم الخدمات بالمهارة واللباقة. وهم حاصلون على شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) ومدربون على التعامل الآمن مع الأكسجين. يقومون بتوصيل وتركيب المعدات، وإرشاد العملاء حول الاستخدام الآمن، وتقديم الدعم الفني. يزور ممثلو تقديم الخدمات العملاء بانتظام لتوفير إمدادات الأكسجين والتأكد من أن جميع المعدات تعمل وفقًا لمواصفات الشركة المصنعة. ولا يزال ممثلو تقديم الخدمات في ProResp يحصلون على تقييمات رضا تتجاوز 90% لجهودهم المبذولة لضمان حصول عملائنا على المعدات اللازمة.
ممثلو خدمة العملاء لدينا هم عصب مكاتبنا. يقدمون الدعم الإداري، وينسقون استجابات الخدمة في الوقت المناسب وبدقة من فريق ProResp. يتعاملون مع معلوماتك الشخصية بسرية تامة. مع نسبة رضا تزيد عن 90% من مرضانا عن "التعامل مع الطلبات الهاتفية" و"معاملتهم بلطف واحترام"، فإن ممثلي خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتكم.