Judi e Grant sono sposati dal 1967, l'anno del centenario del Canada. Da allora, hanno vissuto insieme un'esperienza unica. Hanno comprato casa, cresciuto i figli e sono persino riusciti ad acquistare una seconda proprietà in Florida. Ma un paio d'anni fa, Judi ha avuto alcuni problemi di salute che hanno messo a repentaglio la loro possibilità di viaggiare verso sud, o addirittura di viaggiare. Le è stata diagnosticata la fibrosi polmonare idiopatica.
Per un po', Judi è riuscita a sopravvivere grazie all'ossigenoterapia domiciliare fornita da ProResp. Ma alla fine, nel 2021, le sue condizioni sono peggiorate al punto da richiedere un trapianto di polmone. La coppia ha viaggiato dalla loro casa nell'Ontario occidentale a Toronto, dove hanno trascorso 4 mesi di convalescenza dopo il trapianto.
In seguito, il nuovo polmone di Judi funzionò alla grande. Ma nel 2023, ebbe nuovamente bisogno di ossigenoterapia domiciliare. Judi e Grant sapevano esattamente chi chiamare: ProResp.
"Fin dal primo incontro e in ogni successiva visita, ProResp si è dimostrata estremamente positiva e disponibile con Judi e me", ci ha raccontato Grant. "Tutte le persone che abbiamo incontrato sono state molto gentili e comprensive nei confronti della condizione di Judi".
Lo scorso ottobre, la figlia voleva organizzare una festa per l' ottantesimo compleanno di Grant a Louisville, nel Kentucky. L'unico dubbio era se e come Judi sarebbe riuscita a fare il viaggio.
"Abbiamo chiesto a ProResp se fosse possibile e non hanno esitato", ha detto Grant. "Hanno trovato esattamente ciò di cui avevamo bisogno", fornendo alla coppia apparecchi portatili per l'ossigeno e concentratori che avrebbero garantito il comfort di Judi.
"È davvero confortante sapere di avere questo supporto", ha detto Grant. "Speriamo di andare in Florida a Natale e sappiamo di poterlo fare perché ProResp se ne occuperà. Alla nostra età, abbiamo a che fare con molti fornitori di servizi. Nessuno è paragonabile al modo in cui ProResp offre i suoi servizi. Sempre puntuali, sempre con il sorriso e sempre prendendosi tutto il tempo necessario per sentire che le nostre domande hanno ricevuto risposta".
Grazie, Grant e Judi, e buon divertimento in Florida!