ProResp è un partner affidabile e rispettato nel sistema sanitario. Il nostro personale, attento e compassionevole, crede nella nostra Missione e nei nostri Valori. Nel corso degli anni, il nostro marchio PRORESP® è diventato sinonimo di elevati standard professionali di assistenza e cura respiratoria.
I nostri terapisti respiratori registrati (RRT) sono membri accreditati del College of Respiratory Therapists of Ontario e sono formati nella gestione delle malattie croniche, nelle cure palliative e di fine vita, nella gestione complessa delle vie aeree (ventilazione, tracheostomia, clearance delle secrezioni) e nei disturbi respiratori del sonno (apnea notturna ostruttiva). I nostri terapisti respiratori ricevono costantemente valutazioni di soddisfazione dei pazienti superiori al 90% per le loro "competenze e conoscenze".
Molti dei nostri terapisti respiratori sono educatori respiratori certificati (CRE) e ti aiutano ad autogestire con sicurezza la tua malattia cronica e a migliorare la tua qualità di vita. La loro competenza respiratoria consente transizioni rapide e fluide tra i diversi contesti di cura.
I nostri Incaricati all'Erogazione dei Servizi sono membri qualificati e cortesi del nostro team. Sono certificati in RCP e formati sulla gestione sicura dell'ossigeno. Consegnano e installano le attrezzature, istruiscono i clienti sull'uso sicuro e forniscono supporto tecnico. I nostri Incaricati all'Erogazione dei Servizi visitano regolarmente i clienti per fornire ossigeno e garantire che tutte le attrezzature funzionino secondo le specifiche del produttore. Gli Incaricati all'Erogazione dei Servizi di ProResp continuano a ricevere valutazioni di soddisfazione ben superiori al 90% per "aver garantito ai nostri clienti le attrezzature necessarie".
I nostri rappresentanti del Servizio Clienti sono il fulcro dei nostri uffici. Fornendo supporto amministrativo, coordinano le risposte tempestive e accurate del team ProResp. Gestiscono i vostri dati personali con la massima riservatezza. Con oltre il 90% di soddisfazione dei pazienti per la "gestione delle richieste telefoniche" e per il "trattamento dei pazienti con cortesia e rispetto", i nostri rappresentanti del Servizio Clienti sono qui per aiutarvi.