डेबोरा उन्नत ल्युकेमियासँग लडिरहेकी थिइन् र आफ्नो घरमा प्यालिएटिभ केयर प्राप्त गरिरहेकी थिइन् जब उनले प्रोरेस्पसँगको आफ्नो जीवनको अन्त्यको अनुभवलाई सम्झिन्।
"यो एउटा रोचक समय हो," उनले हामीलाई भनिन्। "म स्पष्ट रूपमा एकदमै महत्त्वपूर्ण आवश्यकताहरू भएको बिरामी हुँ, तर प्रोरेस्प निडर भएको छ।"
उनको रोग बढ्दै जाँदा, डेबोराले स्वास्थ्य सेवा एजेन्सीहरू र पेशेवरहरूको कुनै कमी भएन। उनले आफ्नो अनुभव साझा गर्न अगाडि बढिन् किनभने, उनको शब्दमा, प्रोरेस्पले "मानक सेट गरेको छ - सुनको मापदण्ड।"
"मेरो डाक्टर र क्यान्सर विशेषज्ञले पूरक अक्सिजन सिफारिस गरेदेखि र मलाई प्रोरेस्पसँग परिचय गराएदेखि, म प्रायः प्रोरेस्पले सबै कुरा सम्हालिरहेको चाहन्थें। तिनीहरू धेरै ध्यान दिने, व्यावसायिक र सम्मानजनक छन्। त्यो पहिलो भ्रमणमा तिनीहरू मेरो नयाँ उपकरणमा सहज र जानकार छु भनेर निश्चित नभएसम्म छोड्दैनथे। जब म क्यान्सर क्लिनिकमा जानु पर्यो र मेरो पोर्टेबल अक्सिजन ट्याङ्की काम गर्न संघर्ष गरिरहेको थिएँ, हामी ड्राइभवेबाट बाहिर निस्कनु अघि नै तिनीहरू मेरो घरमा थिए। टोपीको ड्रपमा, तिनीहरू तपाईंलाई आवश्यक पर्ने सबै कुरा छ भनी सुनिश्चित गर्न त्यहाँ छन्, तपाईं सहज हुनुहुन्छ। तिनीहरूको मनोवृत्ति यस्तो छ: बिरामीलाई यो आवश्यक पर्न सक्छ, त्यसैले यसलाई हातमा राखौं, केवल केसमा। र त्यसले सबै फरक पार्न सक्छ, "डेबोराले भनिन्।
एक सेवानिवृत्त शिक्षिकाको रूपमा, डेबोराले भनिन् कि उनले प्रोरेस्पको व्यावसायिक विकासको बलियो संस्कृतिको पनि कदर गर्छिन्। "प्रोरेस्प कर्मचारीहरूलाई निरन्तर सिक्ने, परिमार्जन गर्ने वा सुधार गर्ने अवसरहरू दिइन्छ। धेरै पटक, मलाई सोधिएको छ कि म प्रशिक्षण गर्न सकियोस् भनेर घर भ्रमण प्राविधिकसँग इन्टर्न राख्न मन पराउँछु कि पर्दैन। अहंकारलाई एकातिर राखिन्छ र एक पर्यवेक्षकले प्राविधिकको लागि कदम चाल्न र कभर गर्न हिचकिचाउँदैन। सीपहरूलाई राम्रोसँग सम्मानित र सुधारको लागि खुला राख्नु तपाईंको कम्पनीको अर्को बल हो," डेबोराले भनिन्।
प्रोरेस्पलाई प्रशंसाको लागि किन रोज्नुभयो भनेर सोध्दा, डेबोराले भनिन्, "जो कोही आफ्नो सक्दो प्रयास गरिरहेका छन् र यति ध्यान दिने र विचारशील छन्, उनीहरू सम्मान र मान्यताको हकदार छन्। प्रोरेस्प टोलीमा म त्यही देख्छु। र उनीहरू धन्यवादका पात्र छन्।"