Si Deborah ay nakikipaglaban sa advanced leukemia at tumatanggap ng palliative na pangangalaga sa kanyang tahanan nang pagnilayan niya ang kanyang end-of-life experience sa ProResp.
"Ito ay isang kawili-wiling oras," sabi niya sa amin. "Ako ay malinaw na isang pasyente na may medyo makabuluhang mga pangangailangan, ngunit ang ProResp ay hindi natakot."
Habang lumalala ang kanyang sakit, walang kakapusan sa mga ahensya at propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ang hinarap ni Deborah. Naabot niya upang ibahagi ang kanyang karanasan dahil, sa kanyang mga salita, ang ProResp ay "nagtakda ng pamantayan—ang pamantayang ginto."
"Mula nang magreseta ang aking doktor at oncologist ng supplemental oxygen at ipinakilala ako sa ProResp, madalas kong hinihiling na ang ProResp ang humahawak sa lahat. Napakaasikaso, propesyonal at magalang. Sa pagbagsak ng isang sumbrero, nandiyan sila upang matiyak na mayroon ka ng lahat ng kailangan mo, na kumportable ka.
Bilang isang retiradong tagapagturo, sinabi ni Deborah na pinahahalagahan din niya ang malakas na kultura ng ProResp sa pag-unlad ng propesyonal. "Patuloy na binibigyan ng pagkakataon ang mga staff ng ProResp na matuto, magbago o mag-improve. Paminsan-minsan, tinanong ako kung gusto ko bang samahan ng intern ang isang home visit technician para magawa ang pagsasanay. Isinantabi ang mga ego at ang supervisor ay hindi nag-aatubiling pumasok at sumakop para sa isang technician. Ang pagpapanatiling mahusay sa mga kasanayan at bukas sa pagpapabuti ng kumpanya ay isa pang lakas ng iyong kumpanya," Deborah.
Nang tanungin kung bakit pinili niyang itangi ang ProResp para sa papuri, sinabi ni Deborah na "kahit sinong nagsisikap sa kanilang makakaya at pagiging maasikaso at maalalahanin ay nararapat sa paggalang at pagkilala. Iyan ang nakikita ko sa ProResp team. At nararapat silang pasalamatan."
