ProResp 是医疗保健系统内值得信赖和尊重的合作伙伴。我们拥有充满爱心和同情心的员工,他们认同我们的使命和价值观。多年来,我们的PRORESP ® 品牌已成为高专业水准呼吸护理和服务的代名词。

受监管的卫生专业人员
我们的注册呼吸治疗师(RRT)是安大略省呼吸治疗师学院 (College of Respiratory Therapists of Ontario)的注册会员,接受过慢性病管理、姑息治疗和临终关怀、复杂气道管理(通气、气管切开术护理、分泌物清除)以及睡眠呼吸障碍(阻塞性睡眠呼吸暂停)方面的培训。我们的呼吸治疗师在“技能和知识”方面始终获得超过 90% 的患者满意度评分。
我们的许多呼吸治疗师都是认证呼吸教育者 (CRE),能够帮助您自信地自我管理慢性疾病,并改善生活质量。他们拥有丰富的呼吸专业知识,能够让您在不同护理场所之间及时无缝地过渡。

服务交付代表
我们的服务交付代表是团队中技术娴熟、彬彬有礼的成员。他们持有心肺复苏术 (CPR) 认证,并接受过氧气安全操作方面的培训。他们负责交付和安装设备,指导客户安全使用并提供技术支持。我们的服务交付代表定期拜访客户,提供氧气供应,并确保所有设备符合制造商规格。ProResp 的服务交付代表在“确保客户拥有必要的设备”方面持续获得超过 90% 的满意率。

客户服务代表
我们的客户服务代表是我们办公室的核心。他们提供行政支持,协调 ProResp 团队及时准确的服务响应。他们会严格保密您的个人信息。超过 90% 的患者对我们的客户服务代表在“处理电话请求”和“以礼貌和尊重的态度对待患者”方面表示满意,他们随时准备为您提供帮助。