Η ProResp είναι ένας αξιόπιστος και σεβαστός συνεργάτης στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Απασχολούμε φροντισμένους και συμπονετικούς ανθρώπους που πιστεύουν στην Αποστολή και τις Αξίες μας. Με την πάροδο των ετών, η επωνυμία PRORESP ® έχει γίνει συνώνυμη με ένα υψηλό επαγγελματικό επίπεδο αναπνευστικής φροντίδας και υπηρεσιών.
Οι Εγγεγραμμένοι Αναπνευστικοί Θεραπευτές μας (RRTs) είναι εγγεγραμμένα μέλη του Κολλεγίου Αναπνευστικών Θεραπευτών του Οντάριο και είναι εκπαιδευμένοι στη διαχείριση χρόνιων παθήσεων, στην παρηγορητική και στο τέλος της ζωής φροντίδα, στη διαχείριση σύνθετων αεραγωγών (αερισμός, τραχειοστομία, κάθαρση εκκρίσεων) και στις διαταραχές της αναπνοής κατά τον ύπνο (αποφρακτική υπνική άπνοια). Οι αναπνευστικοί θεραπευτές μας λαμβάνουν σταθερά βαθμολογίες ικανοποίησης ασθενών άνω του 90% για «τις δεξιότητες και τις γνώσεις τους».
Πολλοί από τους αναπνευστικούς θεραπευτές μας είναι Πιστοποιημένοι Αναπνευστικοί Εκπαιδευτές (CREs) και σας βοηθούν να μάθετε να διαχειρίζεστε με σιγουριά τη χρόνια ασθένειά σας και να βελτιώνετε την ποιότητα ζωής σας. Η αναπνευστική τους εμπειρία επιτρέπει την έγκαιρη και απρόσκοπτη μετάβαση από περιβάλλον σε περιβάλλον.
Οι Εκπρόσωποι Παροχής Υπηρεσιών μας είναι εξειδικευμένα και ευγενικά μέλη της ομάδας μας. Είναι πιστοποιημένοι με ΚΑΡΠΑ και εκπαιδευμένοι στον ασφαλή χειρισμό οξυγόνου. Παραδίδουν και εγκαθιστούν τον εξοπλισμό, εκπαιδεύουν τους πελάτες σχετικά με την ασφαλή χρήση και παρέχουν τεχνική υποστήριξη. Οι Εκπρόσωποι Παροχής Υπηρεσιών μας επισκέπτονται τους πελάτες τακτικά για να παρέχουν προμήθειες οξυγόνου και να διασφαλίζουν ότι όλος ο εξοπλισμός λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Οι Εκπρόσωποι Παροχής Υπηρεσιών της ProResp συνεχίζουν να λαμβάνουν βαθμολογίες ικανοποίησης άνω του 90% για τη «διασφάλιση ότι οι πελάτες μας διαθέτουν τον απαραίτητο εξοπλισμό».
Οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών μας αποτελούν το επίκεντρο των γραφείων μας. Παρέχοντας διοικητική υποστήριξη, συντονίζουν τις έγκαιρες και ακριβείς απαντήσεις εξυπηρέτησης από την ομάδα ProResp. Χειρίζονται τα προσωπικά σας στοιχεία με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Με πάνω από 90% ικανοποίηση των ασθενών για τη «διαχείριση τηλεφωνικών αιτημάτων» και την «ανταπόκριση στους ασθενείς με ευγένεια και σεβασμό», οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν.