ProResp 是醫療保健系統內值得信賴和尊重的合作夥伴。我們擁有充滿愛心和同情心的員工，他們認同我們的使命和價值觀。多年來，我們的PRORESP ® 品牌已成為高專業水準呼吸照護和服務的代名詞。
受監管的衛生專業人員
我們的註冊呼吸治療師(RRT)是安大略省呼吸治療師學院 (College of Respiratory Therapists of Ontario)的註冊會員，接受過慢性病管理、安寧療護和臨終關懷、複雜氣道管理（通氣、氣管切開術護理、分泌物清除）以及睡眠呼吸障礙（阻塞性睡眠呼吸中止症）的訓練。我們的呼吸治療師在「技能和知識」方面始終獲得超過 90% 的患者滿意度評分。
我們的許多呼吸治療師都是認證呼吸教育者 (CRE)，能夠幫助您自信地自我管理慢性疾病，並改善生活品質。他們擁有豐富的呼吸專業知識，能夠讓您在不同護理場所之間及時無縫地過渡。
服務交付代表
我們的服務交付代表是團隊中技術純熟、有禮貌的成員。他們持有心肺復甦術 (CPR) 認證，並接受過氧氣安全操作的培訓。他們負責交付和安裝設備，指導客戶安全使用並提供技術支援。我們的服務交付代表定期拜訪客戶，提供氧氣供應，並確保所有設備符合製造商規格。 ProResp 的服務交付代表在「確保客戶擁有必要的設備」方面持續獲得超過 90% 的滿意率。
客戶服務代表
我們的客戶服務代表是我們辦公室的核心。他們提供行政支持，協調 ProResp 團隊及時且準確的服務回應。他們會嚴格保密您的個人資料。超過 90% 的患者對我們的客戶服務代表在「處理電話請求」和「以禮貌和尊重的態度對待患者」方面表示滿意，他們隨時準備為您提供幫助。