Hindi si Jack ang tipo ng lalaking madaling sumuko, kaya kapag nahihirapan siyang huminga, nagpatuloy siya.
Nang huli siyang masuri na may brongkitis, nagpatuloy siya. Ngunit sa wakas, nang ma-diagnose siyang may asthma at naging imposible na ang kanyang paghinga, kinailangan siyang i-admit sa ospital. Nang dumating si Jack sa ospital, napakababa ng oxygen ng kanyang dugo kaya sinabi sa kanya ng doktor na ito ay isang himala na siya ay buhay. Pagkaraan ng tatlong araw, sinabihan si Jack na maaari na siyang umuwi — basta pumayag siyang pumunta sa supplemental oxygen. Sinabi ni Jack na "okay", ngunit kung ang kanyang provider ay maaaring ProResp.
Kita n'yo, anim na taon na ang nakalilipas, ang asawa ni Jack, si Helen, ay nahihirapang huminga. Siya ay may malubhang asthmatic na baga at nangangailangan ng karagdagang oxygen. Siya ay kasama ng ProResp sa loob ng ilang taon at walang naalala si Jack kundi ang perpektong serbisyo at pinananatili nila si Helen sa mabuting espiritu at suportado. Masaya siyang mag-oxygen kung makakatrabaho niyang muli ang ProResp team.
Natuwa si Jack nang malaman na may kinatawan ng ProResp sa ospital at hindi nagtagal, nag-uusap ang dalawa tungkol sa kanyang bagong plano sa paggamot.
"Kinabukasan, uuwi ako mamaya sa hapon at narito, ang ProResp ay narito sa aking bahay," sabi ni Jack sa amin. "Dinala nila ang aking mga tangke at ang concentrator at inihanda ang lahat para sa akin at pagkatapos ay dumating ang aking Respiratory Therapist at napag-usapan namin ito, kung paano ko ito ginagamit at kung ano ang dapat kong gawin, at ito ay napakahusay mula noon."
Lalo na pinahahalagahan ni Jack ang palakaibigan, personal na ugnayan ng ProResp team. "Tumawag sa akin si Paul noong Huwebes at may kaunting chat kami, pagkatapos ay lumabas siya ng Biyernes, kadalasan ay pumapasok ang mga sampu. Sinusuri ang tangke, nagre-refill, nagpapalit ng mga bote, nag-check in kung ano ang nararamdaman ko at nagtatanong sa akin kung ano ang bago. Napakasaya na magkaroon ng maliit na chat na iyon. Pati si Sarah. Papasok siya at uupo at maglalaan ng oras para makita talaga kung ano ang lagay ko sa aking asawa. Siya ang nag-aalaga sa akin. Siya ang nag-aalaga sa akin at ang kumpanya. kung bakit ako nainlove sa kanila, dahil marami silang ginawa para sa asawa ko.”
