En 2017, Delrae était hospitalisée et a contracté un virus – une sorte de superbactérie qui ravage l'organisme. Sa respiration était déjà difficile au départ, mais elle est devenue extrêmement difficile. Elle était constamment essoufflée, surtout à l'effort. Les médecins lui ont alors prescrit une oxygénothérapie et on lui a administré du ProResp.
« ProResp a été formidable », nous a confié Delrae. « J'ai reçu une réponse à toutes mes questions avec le sourire et mes problèmes sont toujours résolus immédiatement. »
Plus tard, Delrae a eu des problèmes avec son hydroélectricité, son électricité étant coupée pendant de longues périodes.
« Quand je leur dis que l'électricité est coupée, ils sont là tous les matins avec des bouteilles d'oxygène neuves, ce qui me permet de respirer facilement », a déclaré Delrae.
« ProResp m'a redonné ma liberté. Je suis libre de sortir de chez moi quand je veux et de faire des choses. C'est quelque chose que certains tiennent pour acquis, mais quand on est essoufflé, ça peut être angoissant. Avec ProResp, je sais que j'ai le soutien dont j'ai besoin, ce qui me donne la confiance nécessaire pour vivre ma vie comme je l'entends », a-t-elle ajouté. « Ils nous ont offert d'excellents soins. »