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Soins centrés sur le patient

Plans de traitement adaptés aux besoins individuels

Pourquoi avons-nous développé le programme Pro 2 Care ?

  • Pour que vous soyez au centre de tout ce que nous faisons.
  • Offrir des soins qui répondent à vos besoins et à vos attentes.
  • Pour montrer du respect à l’égard de vos souhaits en vous impliquant dans la planification de vos soins.
  • Pour vous aider à maximiser votre indépendance.

Comment ça marche ?

Nos inhalothérapeutes et infirmières travaillent avec vous et votre équipe de soins de santé pour élaborer un plan de soins qui aborde :

  • Les ordres de votre médecin.
  • Vos besoins et vos attentes.
  • Les objectifs de votre médecin pour vos soins.

Nous respectons vos souhaits et besoins exprimés par vous et votre famille. Lors de l'élaboration de votre plan de soins, notre professionnel de santé vous rend régulièrement visite pour :

  • Effectuer des évaluations cliniques.
  • Aidez-nous à établir des objectifs pour vos soins.
  • Mesurer l’efficacité de la thérapie respiratoire.
  • Mesurez la réalisation de vos objectifs.
  • Je vous apporte mon soutien.
  • Adaptez votre plan de soins pour répondre à vos besoins changeants.

Notre professionnel de santé transmet une copie de votre plan de soins à votre médecin et vous accompagne dans le choix de l'équipement respiratoire adapté à vos besoins. Vous bénéficierez d'une démonstration et d'instructions personnalisées sur l'utilisation et l'entretien corrects de l'équipement.

Nos représentants de prestation de services inspectent et entretiennent régulièrement l'équipement d'oxygène à domicile et examinent les précautions de sécurité lors des visites à domicile tandis que nos professionnels de la santé inspectent et ajustent votre équipement CPAP selon les besoins.

Nous sommes disponibles pour un service d'oxygénothérapie d'urgence à domicile 24 h/24 et 7 j/7. Un professionnel de la santé ProResp est toujours disponible près de chez vous.

Comment allons-nous ?

Chez ProResp, nous fixons des normes élevées d'excellence en matière de soins. Vos commentaires sont très importants pour nous ! Soucieux d'améliorer continuellement la qualité de nos services, nous demandons à nos patients et à nos sources de référence de répondre à nos enquêtes de satisfaction.