ProResp는 환자, 간병인, 그리고 의료 시스템 파트너에게 양질의 호흡기 치료를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 환자의 니즈와 기대에 부응하는 데 집중함으로써 이를 실현하고 있습니다. ProResp는 품질에 대한 헌신을 통해 온타리오 지역 사회 호흡기 서비스 분야의 선두주자로 자리매김했습니다.
캐나다 인증
ProResp는 1994년에 CCHSA(캐나다 인증 기관)의 정식 인증을 받았으며, 16년 이상 그 지위를 유지해 왔으며, 이러한 영예를 얻은 최초의 캐나다 호흡기 의료 서비스 제공업체 중 하나가 되었습니다.
ISO 9001
2013년에 우리 회사는 캐나다에서 최초로 ISO 9001 품질 기준을 인증받은 호흡기 의료 서비스 제공업체 중 하나가 되었으며, 현재까지도 해당 인증을 유지하고 있습니다 .
이 인증을 유지하기 위해 환자, 직원, 의료 파트너 및 의뢰처로부터 수집된 내부 피드백 데이터를 모니터링하고 분석합니다. 이 분석은 당사의 진료, 장비 성능, 대응력, 임상 결과, 그리고 환자 및 이해관계자 만족도를 평가하는 데 사용됩니다.
품질 정책
우리는 다음을 위해 최선을 다합니다.
- 환자에게 가능한 최고 품질의 임상 치료를 제공합니다.
- 환자의 임상 및 서비스 요구 사항을 충족하도록 보장합니다.
- 적절한 시기에 서비스와 제품을 제공합니다.
품질은 지속적인 개선에 초점을 맞춘 관리 시스템을 통해 달성됩니다.