2014년 5월 12일 개정

I. 일반
ProResp Inc.는 신뢰 없이는 지속적인 사업 관계가 불가능하다고 믿습니다. 고객, 비즈니스 파트너, 웹사이트 방문자, 그리고 임직원에 대한 저희의 약속은 우호적이고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하고 유지하는 것입니다.
개인정보 보호정책에 사용된 "우리", "저희", "당사"라는 용어는 ProResp Inc.를 의미합니다.

당사는 사전 고지 없이 수시로 개인정보 보호정책을 변경할 권리가 있습니다. 변경 사항은 변경 사항이 발효된 이후에 제공된 개인정보에만 적용됩니다.

캐나다 개인정보보호법(Personal Information Protection Act)은 조직이 준수해야 할 원칙을 명시하고 있습니다. 이러한 원칙과 각 원칙과 관련된 당사의 현재 관행에 대한 설명은 아래와 같습니다. 또한, 이메일 또는 웹사이트를 통해 당사에 공개된 개인정보와 관련된 당사의 현재 관행도 아래에 명시되어 있습니다.

II. 원칙

1. 개인정보에 대한 책임
당사는 귀하의 개인 정보를 유지하고 보호할 책임이 있습니다. 당사가 고객, 비즈니스 파트너 또는 웹사이트 방문자로부터 수집하는 정보는 직원 정보와 다릅니다. 본 정책에서 "개인 정보"란 나이, 집 주소, 집 전화번호, 생년월일, 개인 이메일 주소, 건강 카드 번호 및 관련 건강 정보와 같이 식별 가능한 개인에 대한 정보를 의미합니다. 일반적으로 개인 정보에는 직원 또는 조직의 이름, 직함, 사업장 주소, 사업장 이메일 주소, 사업장 전화번호 또는 팩스 번호 등이 포함되지 않습니다.
당사는 귀하의 개인정보와 관련하여 적절한 보안을 지속적으로 유지할 수 있도록 개인정보 보호책임자를 임명했습니다.

2. 목적 식별

• 당사는 개인정보 수집 또는 이용 목적을 수집 전 또는 수집 시점에 명시합니다. 일반적으로 당사는 다음과 같은 목적으로 정보를 수집합니다.
• 고객에 대한 관련 정보를 얻어서 당사의 서비스 제공 능력을 확보하기 위함입니다.
• 귀하의 동의에 따라 제품이나 서비스를 개발, 개선, 마케팅 또는 제공하기 위해 귀하와 소통합니다.
• 자발적인 설문 조사, 연구 및 평가를 포함하여 귀하의 요구 사항과 선호 사항을 파악하기 위해
• 법적 또는 규제 요구 사항을 충족하기 위해, 법적 이익을 보호하거나 방어하기 위해 등
• 정보 요청을 처리하고 후속 조치를 취하거나, 귀하가 동의한 경우 또는 이 개인정보 보호정책에 명시된 경우 수시로 귀하에게 알려드릴 수 있는 기타 목적을 위해
• 정보는 귀하로부터 자발적으로 수집되며, 제3자를 통해 수집될 수도 있습니다. 제3자로부터 수집되는 정보의 예로는 의사 또는 기타 의료 전문가로부터 제공되는 관련 의료 정보가 있습니다.

3. 동의
당사는 귀하의 동의 하에 정보를 수집하고, 귀하가 제공한 정보의 목적과 용도를 인지하도록 보장합니다. 특정 상황에서는 정보가 이미 수집되었지만 사용하기 전에 동의를 구해야 할 수도 있습니다. 귀하는 특정 법적 제한 내에서 당사의 개인 정보 사용에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.

4. 수집 제한
우리는 수집하는 정보를 명시된 목적을 위해 필요한 정보로 제한합니다.

5. 사용 제한, 공개, 보관 및 사용 예외(아래 사용 예외에 따름)

• 당사는 귀하의 동의 없이는 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고 수집된 정보를 다른 목적으로 사용하거나 공개하지 않습니다.
• 우리는 귀하의 개인 식별 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.
• 우리는 귀하의 개인 정보를 식별하고 서면 동의를 받은 경우를 제외하고 외부 당사자와 공유하지 않습니다.
• 우리는 귀하의 정보를 해당 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관하며, 법률에 의해 요구되는 기간 동안만 보관합니다.

6. 정확성
귀하의 개인 정보가 수집되는 방식과 관계없이, 당사는 귀하의 정보가 정확하고 완전하며 최신 상태를 유지하도록 최선을 다할 것입니다. 이 정보에 변경 사항이 있는 경우 담당 의료 전문가를 통해 또는 직접 알려주시기 바랍니다.

7. 보호 조치
고객님의 신뢰를 구축하고 유지하는 데 있어 핵심 요소 중 하나는 고객님의 개인 정보 보호입니다. 당사는 사무실 출입, 데이터 기록 및 비밀번호 관리를 포함한 통제 수단을 구축하고 있습니다. 당사 직원들은 고객님께 서비스를 제공하기 위한 업무 수행 목적으로만 고객님의 개인 정보에 접근할 수 있습니다.

8. 개방성
귀하는 서면 요청을 통해 개인 정보에 대한 접근을 요청하실 수 있습니다. 정보의 정확성이나 완전성에 대해 궁금한 점이 있으시면 서면 요청 접수 후 30일 이내에 답변해 드리겠습니다.

9. 개별 접근
서면 요청을 통해 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 서면 요청 접수 후 30일 이내에 답변해 드리겠습니다. 대부분의 문의는 전화로 답변해 드리겠습니다. 당사는 모든 문의에 신속하게 답변하여 개인정보 보호정책을 명확히 설명하고 안내해 드리고자 최선을 다하고 있습니다.

10. 규정 준수에 대한 이의 제기
저희는 고객과 신뢰 관계를 유지하기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다. 고객님의 요청이 있을 경우, 당사는 즉시 고객님의 개인 정보 보호 정책의 모든 측면을 조사하고 설명해 드리겠습니다.

개인정보 보호에 대한 문의를 환영합니다. 환자, 사업 파트너 및 직원은 지역 지사 또는 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

privacy@proresp.com
개인정보보호책임자
#1 1909 옥스포드 스트리트 이스트
런던, 온타리오 N5V 4L9
519-686-2615 내선 1194

III. 웹사이트별 관행

외부 연결
고객님의 편의를 위해 당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자 웹사이트의 개인정보 보호정책은 당사와 다를 수 있으며, 당사는 해당 제3자 웹사이트 또는 개인정보 보호 관행을 통제하지 않으므로, 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 반드시 검토하시기 바랍니다.

당사는 다른 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않으며, 제3자 웹사이트에 관해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다.

이메일 또는 웹사이트를 통해 전송되는 개인 정보는 암호화되지 않은 상태로 전송됩니다. 즉, 해당 정보는 코드 텍스트로 변환되지 않고, 귀하가 웹사이트에 제출하신 내용과 동일한 형태로 전송됩니다. 제3자가 전송 내용을 가로챌 가능성은 낮지만, 그러한 가능성이 항상 존재합니다.