في عام ٢٠٢٤، أصيبت شيرلي بإنفلونزا حادة، وفجأةً فقدت القدرة على التنفس. أُدخلت إلى مستشفى كوينزواي التابع لشركة تريليوم هيلث بارتنرز، حيث وُضعت على العلاج بالأكسجين وخضعت للمراقبة. مع تحسن حالتها، شُخِّصت شيرلي بمرض الانسداد الرئوي المزمن، الذي تطور لديها نتيجة التهاب الشعب الهوائية والالتهاب الرئوي.
تذكرت شيرلي قائلةً: "أخبرني الأطباء أنني سأحتاج إلى علاج منزلي بالأكسجين عند عودتي إلى المنزل، وهو أمر لم أكن أعرفه جيدًا. لكنني تعرفت على برو ريسب هناك في المستشفى. لقد سهّل الأمر عليّ كثيرًا وسلّس الأمور. عندما خرجتُ من المستشفى، كان كل شيء مُرتّبًا، وكان جهاز تركيز الأكسجين في منزلي. وفي اليوم التالي، جاء شخصٌ ما للاطمئنان عليّ والتأكد من حصولي على كل ما أحتاجه."
في البداية واجهت شيرلي صعوبة في استخدام خزانات الأكسجين، التي كانت تستخدمها عندما كانت تحتاج إلى مغادرة المنزل.
أعاني من التهاب مفاصل حاد، وأعتمد على مشاية للتنقل، لذا كان حمل أسطوانات الأكسجين الضخمة أمرًا صعبًا. أخبرت فريق ProResp بذلك، وفي غضون أيام أحضروا لي جهاز أكسجين محمولًا أخف وزنًا وأسهل استخدامًا للخروج من المنزل، كما أخبرتنا شيرلي.
مؤخرًا، شُخِّصت شيرلي بانقطاع النفس الانسدادي النومي. عملت مع برو ريسب لضبط جهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر (CPAP) الخاص بها، وهي الآن تنعم بنوم هانئ بعد سنوات من النوم المتقطع.
قالت شيرلي مبتسمةً: "فريق برو ريسب موجود دائمًا عند الحاجة. إنهم لطفاء وصبورون، وسيجلسون معك ويخصصون كل الوقت الذي تحتاجه لشرح المعدات، أو لمجرد التحدث عما يجول في خاطرك. أنصح الجميع ببرو ريسب. في الواقع، أوصيت بهم لشخص قابلته في المستشفى وكان مستاءً من الخدمة التي يتلقاها في شركة أخرى. قلتُ له: عليك الاتصال بماريان! عندما تتصل ببرو ريسب بشأن أي مشكلة، فإنهم لا يتجاهلونك. إنهم يتابعون الأمر ويتأكدون من قدرتك على العودة إلى ممارسة ما تحبه."
شكرًا لكِ يا شيرلي على كلماتكِ الطيبة وتوصيتكِ. هدفنا هو دعم جميع عملائنا للعودة إلى أنشطتهم وأحبائهم.
