في عام ٢٠٢٤، أصيبت شيرلي بنزلة برد حادة، وفقدت فجأة القدرة على التنفس. نُقلت إلى مستشفى كوينزواي التابع لمؤسسة تريليوم هيلث بارتنرز، حيث خضعت للعلاج بالأكسجين والمراقبة. ومع تحسن حالتها، شُخِّصت شيرلي بمرض الانسداد الرئوي المزمن، الذي تطور لديها نتيجة التهاب الشعب الهوائية والالتهاب الرئوي.
تذكرت شيرلي قائلة: "أخبرني الأطباء أنني سأحتاج إلى علاج بالأكسجين المنزلي عند عودتي إلى المنزل، وهو أمر لم أكن على دراية به. لكنني تعرفت على شركة ProResp هناك في المستشفى. لقد سهّلوا كل شيء وجعلوه سلسًا للغاية. عندما خرجت من المستشفى، كان كل شيء جاهزًا، وكان جهاز تكثيف الأكسجين موجودًا بالفعل في منزلي. وفي اليوم التالي مباشرة، جاء أحدهم للاطمئنان عليّ والتأكد من حصولي على كل ما أحتاجه."
واجهت شيرلي صعوبة في البداية مع خزانات الأكسجين، التي كانت تستخدمها عندما تحتاج إلى مغادرة المنزل.
"أعاني من التهاب المفاصل الحاد وأعتمد على المشاية للتنقل، لذا كان حمل أسطوانات الأكسجين الضخمة أمراً صعباً. ذكرت ذلك لفريق ProResp الخاص بي، وفي غضون أيام أحضروا لي جهاز أكسجين محمولاً أخف وزناً بكثير وأسهل في الخروج من المنزل"، هكذا أخبرتنا شيرلي.
في الآونة الأخيرة، تم تشخيص إصابة شيرلي بانقطاع النفس الانسدادي النومي. وقد تعاونت مع شركة ProResp لضبط جهاز CPAP الخاص بها، وهي الآن تنعم بنوم هانئ بعد سنوات من النوم المتقطع.
قالت شيرلي بابتسامة عريضة: "فريق ProResp موجود دائمًا عند الحاجة إليهم. إنهم لطفاء وصبورون، ويجلسون معك ويمنحونك الوقت الكافي لشرح المعدات، أو لمجرد الدردشة حول أي شيء يخطر ببالك. أنصح الجميع بالتعامل مع ProResp. في الواقع، لقد أوصيت بهم لشخص قابلته في المستشفى كان مستاءً من الخدمة التي يتلقاها من شركة أخرى. قلت له: عليك الاتصال بماريان! عندما تتصل بـ ProResp بشأن أي مشكلة، فإنهم لا يتجاهلونك. بل يتابعون الأمر ويتأكدون من أنك ستتمكن من العودة إلى ممارسة ما تحب."
شكراً لكِ على كلماتكِ الطيبة وتوصيتكِ لنا يا شيرلي. هدفنا هو دعم جميع عملائنا للعودة إلى ممارسة الأنشطة والتواصل مع الأشخاص الذين يحبونهم.
