ProResp کنیکٹنگ کیئر ایکٹ اور O. Reg 187/22 کے مطابق دیکھ بھال فراہم کرتا ہے جو گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز کی فراہمی کو کنٹرول کرتا ہے۔ اس ضابطے کا تقاضا ہے کہ:
ہر صحت کی خدمات فراہم کرنے والا (بشمول ProResp) اس بات کو یقینی بنائے گا کہ مریضوں کے درج ذیل حقوق کا مکمل احترام اور فروغ کیا جائے:
- باعزت طریقے سے پیش آنا اور جسمانی، جنسی، ذہنی، جذباتی، زبانی اور مالی استحصال سے پاک ہونا۔
- اس طریقے سے نمٹا جائے جو آپ کے وقار اور رازداری کا احترام کرتا ہو ، اور یہ فیصلہ سازی میں آپ کی خودمختاری اور شرکت کو فروغ دیتا ہے۔
- اس طریقے سے پیش آنا جو آپ کی انفرادیت کو پہچانتا ہو اور جو آپ کی ضروریات اور ترجیحات کے لیے حساس ہو اور اس کا جواب دیتا ہو، بشمول نسلی، روحانی، لسانی، خاندانی اور ثقافتی عوامل پر مبنی ترجیحات۔
- ہیومن رائٹس کوڈ یا کینیڈین چارٹر آف رائٹس اینڈ فریڈمز کے مطابق بلا امتیاز گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز حاصل کرنا ۔
- ایک مریض جو فرسٹ نیشنز، Métis یا Inuk ہے اسے ثقافتی طور پر محفوظ طریقے سے گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز حاصل کرنے کا حق ہے۔
- اپنے گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز کے بارے میں واضح معلومات حاصل کرنے کے لیے اس فارمیٹ میں جو آپ کے لیے قابل رسائی ہو۔
- اپنی ضروریات کی تشخیص اور ازسرنو تشخیص میں حصہ لینے کے ساتھ ساتھ اپنے نگہداشت کے منصوبے کی ترقی اور نظرثانی میں حصہ لینا۔
- تشخیص کے دوران آپ کے ساتھ موجود رہنے کے لیے کسی فرد کو نامزد کرنا ، اور آپ کی دیکھ بھال کے منصوبے کی ترقی، تشخیص اور نظرثانی میں حصہ لینا ۔
- اپنی خدمات کو مربوط کرنے میں مدد حاصل کرنے کے لیے ۔
- کسی بھی گھر اور کمیونٹی کیئر سروس کی فراہمی کے لیے رضامندی دینا یا انکار کرنا ۔
- مداخلت، جبر، امتیازی سلوک یا انتقامی کارروائی کے خوف کے بغیر، آپ کو موصول ہونے والی خدمات، اور آپ کے مفادات کو متاثر کرنے والی پالیسیوں اور فیصلوں سے متعلق خدشات کا اظہار کرنا یا تبدیلیوں کی سفارش کرنا ۔
-
اس پیشنٹ بل آف رائٹس سمیت گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز کی فراہمی کو متاثر کرنے والے قوانین، قواعد اور پالیسیوں سے آگاہ کیا جائے ، اور آپ کو موصول ہونے والی خدمات کے بارے میں شکایات شروع کرنے کے طریقہ کار سے تحریری طور پر آگاہ کیا جائے۔
O. Reg. 187/22: کنیکٹنگ کیئر ایکٹ، 2019، SO 2019، c کے تحت گھر اور کمیونٹی کیئر سروسز ۔ 5، شیڈول۔ 1