Patientenrechte

ProResp bietet Pflegeleistungen gemäß dem Connecting Care Act und der Verordnung 187/22 an, die die Bereitstellung von häuslicher und gemeinschaftlicher Pflege regelt. Diese Verordnung schreibt Folgendes vor:

Jeder Gesundheitsdienstleister (einschließlich ProResp) muss sicherstellen, dass die folgenden Rechte der Patienten uneingeschränkt respektiert und gefördert werden:

1. Respektvoll behandelt zu werden und frei von körperlichem, sexuellem, geistigem, emotionalem, verbalem und finanziellem Missbrauch zu sein.
2. Sie werden in einer Weise behandelt, die Ihre Würde und Privatsphäre respektiert und Ihre Autonomie und Beteiligung an Entscheidungsprozessen fördert.
3. Sie möchten in einer Weise behandelt werden, die Ihre Individualität anerkennt und auf Ihre Bedürfnisse und Vorlieben eingeht, einschließlich Vorlieben, die auf ethnischen, spirituellen, sprachlichen, familiären und kulturellen Faktoren beruhen.
4. Inanspruchnahme von häuslicher und gemeinschaftlicher Pflege ohne Diskriminierung gemäß dem Human Rights Code oder der Kanadischen Charta der Rechte und Freiheiten .
5. Ein Patient, der den First Nations, Métis oder Inuk angehört, hat das Recht, häusliche und gemeinschaftliche Pflegedienste in einer kulturell sicheren Weise zu erhalten.
6. Um klare Informationen über Ihre häuslichen und gemeinschaftlichen Pflegedienste in einem für Sie zugänglichen Format zu erhalten.
7. Teilnahme an der Beurteilung und Neubewertung Ihres Bedarfs sowie an der Entwicklung und Überarbeitung Ihres Pflegeplans.
8. Eine Person zu benennen, die bei den Untersuchungen bei Ihnen anwesend ist und an der Entwicklung, Bewertung und Überarbeitung Ihres Pflegeplans teilnimmt .
9. Um Unterstützung bei der Koordinierung Ihrer Dienste zu erhalten .
10. Die Zustimmung zur Bereitstellung von häuslichen und gemeinschaftlichen Pflegediensten zu erteilen oder zu verweigern .
11. Bedenken zu äußern oder Änderungen in Bezug auf die von Ihnen erhaltenen Dienste sowie auf Richtlinien und Entscheidungen, die Ihre Interessen betreffen, vorzuschlagen, ohne Angst vor Einmischung, Zwang, Diskriminierung oder Repressalien haben zu müssen.

12. Sie möchten über die Gesetze, Vorschriften und Richtlinien informiert werden, die die Bereitstellung von häuslichen und gemeinschaftlichen Pflegediensten betreffen, einschließlich dieser Patientenrechteerklärung, und Sie möchten schriftlich über die Verfahren zur Einreichung von Beschwerden über die von Ihnen erhaltenen Dienste informiert werden.

O. Reg. 187/22: Häusliche und gemeinschaftliche Pflegedienste gemäß dem Connecting Care Act, 2019, SO 2019, c. 5, Anhang 1