ProResp는 Connecting Care Act 및 가정 및 지역 사회 돌봄 서비스 제공을 규정하는 O. Reg 187/22에 따라 돌봄 서비스를 제공합니다. 해당 규정은 다음을 요구합니다.
모든 의료 서비스 제공자(ProResp 포함)는 환자의 다음 권리가 충분히 존중되고 증진되도록 해야 합니다.
- 존중하는 방식으로 대우받고 신체적, 성적, 정신적, 감정적, 언어적, 재정적 학대를 받지 않아야 합니다.
- 귀하의 존엄성과 사생활을 존중하고 , 귀하의 자율성과 의사 결정 참여를 장려하는 방식으로 처리됩니다 .
- 귀하의 개성을 인정하고 , 민족적, 정신적, 언어적, 가족적, 문화적 요인을 기반으로 한 선호도를 포함하여 귀하의 필요와 선호도에 세심하게 대응하여 대우해 주시기 바랍니다 .
- 인권법 또는 캐나다 권리와 자유 헌장에 따라 차별 없이 가정 및 지역 사회 보호 서비스를 받을 권리 .
- 원주민, 메티스 또는 이누이트 환자는 문화적으로 안전한 방식 으로 가정 및 지역 사회 간병 서비스를 받을 권리가 있습니다.
- 귀하가 접근할 수 있는 형식으로 귀하의 가정 및 지역 사회 케어 서비스에 대한 명확한 정보를 받아보세요 .
- 귀하의 요구 사항에 대한 평가 및 재평가 와 귀하의 치료 계획의 개발 및 개정에 참여합니다.
- 평가 중에 귀하와 함께 있고, 귀하의 치료 계획의 개발, 평가 및 개정에 참여할 사람을 지정합니다 .
- 귀하의 서비스 조정에 도움을 받으세요 .
- 가정 및 지역 사회 케어 서비스 제공에 대한 동의를 하거나 거부합니다 .
- 귀하가 받는 서비스와 관련된 우려 사항을 제기하거나 변경 사항을 권장하고 , 귀하의 이익에 영향을 미치는 정책과 결정에 대해 간섭, 강요, 차별 또는 보복을 두려워하지 않습니다.
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환자 권리 선언문을 포함하여 가정 및 지역 사회 케어 서비스 제공에 영향을 미치는 법률, 규칙 및 정책에 대해 알고 , 귀하가 받고 있는 서비스에 대한 불만을 제기하는 절차를 서면으로 알고 있어야 합니다.
O. Reg. 187/22: 2019년 연결 케어법 에 따른 가정 및 지역 사회 케어 서비스 , SO 2019, c. 5, Sched. 1