Überarbeitet 2014 05 12

I. Allgemeines
Wir bei ProResp Inc. sind überzeugt, dass ohne Vertrauen keine dauerhaften Geschäftsbeziehungen möglich sind. Wir verpflichten uns gegenüber unseren Kunden, Geschäftspartnern, Website-Besuchern und Mitarbeitern, freundschaftliche und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Im Sinne der Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf ProResp Inc.

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen wirken sich erst nach Inkrafttreten der Änderung auf die bereitgestellten personenbezogenen Daten aus.

Das kanadische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente legt Grundsätze fest, die von Organisationen eingehalten werden müssen. Diese finden Sie unten zusammen mit einer Beschreibung unserer aktuellen Vorgehensweisen im Hinblick auf die einzelnen Grundsätze. Wir haben auch unsere aktuellen Vorgehensweisen im Hinblick auf personenbezogene Daten aufgeführt, die uns per E-Mail oder über unsere Website übermittelt werden.

II. Die Grundsätze

1. Verantwortlichkeit für personenbezogene Daten
Wir sind für die Pflege und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die von uns von Kunden, Geschäftspartnern oder Website-Besuchern erhobenen Daten unterscheiden sich von Mitarbeiterdaten. „Personenbezogene Daten“ im Sinne dieser Richtlinie sind Informationen über eine identifizierbare Person, wie z. B. Alter, Wohnadresse, private Telefonnummer, Geburtsdatum, persönliche E-Mail-Adresse, Krankenversicherungsnummer und relevante Gesundheitsinformationen. Im Allgemeinen umfassen personenbezogene Daten beispielsweise nicht Name, Titel, Geschäftsadresse, geschäftliche E-Mail-Adresse und geschäftliche Telefon- oder Faxnummer eines Mitarbeiters oder einer Organisation.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass unsere Organisation hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin die angemessene Sicherheit gewährleistet.

2. Zwecke identifizieren

• Wir identifizieren den Zweck, zu dem die personenbezogenen Daten erhoben oder verwendet werden, vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung. Im Allgemeinen erheben wir Informationen zu folgenden Zwecken:
• um relevante Informationen über unsere Kunden zu erhalten und so unsere Fähigkeit zur Erbringung unserer Dienstleistungen sicherzustellen;
• um mit Ihnen zu kommunizieren, um mit Ihrer Zustimmung Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, zu verbessern, zu vermarkten oder bereitzustellen;
• um Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen, einschließlich freiwilliger Umfragen, Untersuchungen und Bewertungen;
• um gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich zum Schutz oder zur Verteidigung eines rechtlichen Interesses;
• zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Informationsanfragen oder für jeden anderen Zweck, den wir Ihnen von Zeit zu Zeit mitteilen und für den Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, oder wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben
• Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt freiwillig und kann auch durch Dritte erfolgen. Beispiele hierfür sind relevante medizinische Informationen eines Arztes oder anderen medizinischen Fachpersonals.

3. Zustimmung
Wir stellen sicher, dass Informationen nur mit Ihrer Zustimmung erhoben werden und dass Sie über den Zweck und die Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Informationen informiert sind. Unter bestimmten Umständen wird Ihre Zustimmung erst eingeholt, nachdem die Informationen bereits erhoben wurden, jedoch vor deren Verwendung. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen bestimmter gesetzlicher Einschränkungen ganz oder teilweise widerrufen.

4. Einschränkende Sammlung
Wir beschränken die von uns gesammelten Informationen auf das für die angegebenen Zwecke erforderliche Maß.

5. Beschränkung der Nutzung, Offenlegung, Aufbewahrung und Ausnahmen von der Nutzung Vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen von der Nutzung,

• Wir werden die Informationen nicht für andere Zwecke verwenden oder offenlegen als die, für die sie erhoben wurden, es sei denn, wir haben Ihre gesetzlich vorgeschriebene Zustimmung dazu; und
• Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht
• Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies ausdrücklich angegeben ist und wir Ihre schriftliche Zustimmung dazu haben.
• Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung des angegebenen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Genauigkeit
Unabhängig davon, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, bemühen wir uns, deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität sicherzustellen. Es ist wichtig, dass Sie uns über Änderungen dieser Daten informieren – entweder über Ihren Arzt oder direkt.

7. Schutzmaßnahmen
Ein Schlüsselelement für den Aufbau und Erhalt Ihres Vertrauens ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir haben Kontrollen eingerichtet, darunter den Zugang zu unserem Büro, Datensätze und Passwörter. Unsere Mitarbeiter haben ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung ihrer Aufgaben im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

8. Offenheit
Sie können auf schriftliche Anfrage Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen. Sollten Sie Fragen zur Richtigkeit oder Vollständigkeit Ihrer Daten haben, antworten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anfrage.

9. Individueller Zugang
Sie können Ihre personenbezogenen Daten schriftlich anfordern. Wir antworten Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage. Wir gehen davon aus, dass die meisten Fragen telefonisch beantwortet werden können. Wir sind bestrebt, alle Fragen schnell zu beantworten und unsere Datenschutzrichtlinien zu erläutern.

10. Infragestellung unserer Compliance
Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um ein vertrauensvolles Verhältnis zu Ihnen zu pflegen. Auf Ihre Anfrage hin werden wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen alle Aspekte unserer Datenschutzbestimmungen erläutern.

Wir freuen uns über Ihre Fragen zum Datenschutz. Patienten, Geschäftspartner und Mitarbeiter können sich an ihre lokale Niederlassung oder den Datenschutzbeauftragten wenden:

privacy@proresp.com
Datenschutzbeauftragter
#1 1909 Oxford Street Ost
London, ON N5V 4L9
519-686-2615 Durchwahl 1194

III. Websitespezifische Praktiken

Externe Konnektivität
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter-Websites, da diese von unseren abweichen können und wir keinen Einfluss auf diese Drittanbieter-Websites oder deren Datenschutzpraktiken haben.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und geben keine Empfehlungen oder Zusicherungen bezüglich der Websites Dritter ab.

Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten, die Sie uns per E-Mail oder auf andere Weise über unsere Website übermitteln, unverschlüsselt übertragen werden. Das heißt, die Informationen werden nicht verschlüsselt, sondern in der Form übermittelt, in der Sie sie auf unserer Website eingegeben haben. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Dritte die Übertragung abfangen, besteht immer die Möglichkeit, dass dies geschieht.